Кстати, про МТС, давно не писала, называется..
Я как бы с 2004 года с этим номером и раньше все проблемы быстро решались. но сейчас какое-то западло...
Перед нашим мюзикловым концертом заобщались мы с Бальзаком про то, как смотреть то количество бабла, которое осталось... залезла в мобильное приложение и ахренела от то, что там было минус 992 р...
И отключила в приложении какую-то хрень, которую я не подключала...
Потом были репетиции перед концертом, сам концерт, потом я позвонила в 0890 и мне сказали, что я на что-то подписалась и это жрало мои деньги уже 40 дней. Но я сама НЕ подписывалась. Да, мне её отключили, да, поставили услугу на запрет подобных подключений.
Но Сорок дней, Карл!! Сорок дней!!!
Помочь по телефону они не могут, напишите заявление на бумаге в любом отделении МТС.
Потом была свадьба подруги и, пробегая мимо салона в Медведково, я забежала, узнала, куда уходят мои деньги - приятная девушка там сидит и помогает населению, - написала заявление... но мне сказали ждать много дней до рассмотрения заявления...
И я ждала.
В процессе мне приходило сообщение, что нужно оплатить некий сбор, иначе телефон отключат. Я звонила узнавать, что это за хрень и меня уверили, что это не погашение вот этой лабуды, а общий ежемесячный сбор. Я оплатила 500 р.
Но в результате мне пришла мутная смска:
Уважаемый Клиент! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что по номеру 7916****21 был составлен запрос контент- провайдеру, контент провайдер подтвердил корректность начислений. Приносим Вам извинения за возможные неудобства и благодарим за обращение! С надеждой на дальнейшее сотрудничество!
Это, блять, что???? Что за корректность начислений?
Это - "Мы спросили у Васи, правда, ли что он бьет свою жену, потому что она пришла к нам с синяками и жалобами. Он ответил: "Нет, как вы могли подумать". Мы извинились и ушли".. что ли????
И да, я встречала за это время уже информацию, что таким образом подписывает на всякую хню своих подписчиков фейсбук.
Но почему-то к людям, которые об этом писали, деньги вернулись. А МТС возвращать деньги не хочет.
Добрых и светлых слов, как вы понимаете, у меня не находится для определения этих действий МТС.
Кто там на чем сидит? какие тарифы?
_____________________________
Поднимала пост, потому что работники мтс регулярно находили актуальные посты про мтс и решали вопросы через инет. Но и эту лавочку прикрыли, видимо.
З.Ы. Очередной раз пришла смс про "оплатите задолженность или вам отключат телефон".
Очередной звонок в 0890 ничего не дал "Оплатите вашу задолженность" и всё тут.
Судя по всему могут реально в любой момент отключить.
Так что если кто что хочет, лучше писать сюда, хотя инет у меня тут только в доме. Мтс не предоставляет интернет в Крыму.
З.З.Ы.Потом буду спрашивать, как уходить с сохранением номера.
В сентябре 2004 мне Борис Панкин подарил нокию 1100с симкой мтс. Что-то уходит безвозвратно.
телефонное
lora-msk
| суббота, 17 сентября 2016